「別讓Z世代拋棄你！營建產業必須進化的關鍵要素」

一、Ｚ世代強勢登場！營建業該如何面對這場不可逆轉的變革？

這幾年，我們常常聽到外界有招不到年輕人、年輕人不太好帶、動不動就離職、吃不了苦等問題，而這些標籤也慢慢貼在了 Z 世代身上 。其實，營建業長期以來都有勞動力短缺的問題，現在更是需要吸引新生代的加入。

以營造廠為例，工作風險高、環境艱苦，還有比較傳統的工作模式，像是用現場工作經驗來衡量一個人的能力。這些因素讓很多年輕人對營建業望而卻步，甚至進來也待不久。但偏偏，營建業又是最需要大量人力的產業，這樣的情況就變成了一個很大的挑戰。

二、數位原生新勢力：Z世代的需求正在顛覆營建產業！

首先，讓我們來了解 Z 世代的一些特徵：

• 數位原生一代
  Z 世代成長於網路、智能手機與社交媒體的時代，對數位化的工作環境有著強烈的期待。他們熟悉各種數位工具，並期望在工作中能夠靈活運用這些技術，提高效率與創造力。
• 靈活性與自由度
  這一代人重視工作與生活的平衡，偏好靈活的工作安排和遠端工作模式。他們不再願意被束縛於傳統的 9 到 5 工作時間，而是希望能夠自由安排自己的工作節奏。
• 社會責任與可持續性
  Z 世代對環保和企業社會責任十分關注，期望加入那些有社會影響力的公司。他們希望工作能對社會和環境有所貢獻，並渴望參與具有意義的項目。

然而，當我們將這些需求與目前的營建產業進行對比時，卻會發現現實往往與他們的期望背道而馳：

• 傳統工作方式缺乏彈性
  營建業仍然以固定工時和現場工作為主，工作方式過於保守，幾乎沒有靈活性可言。年輕人在工地每天長時間工作，無法自由安排工作時間。再加上，能力評估主要依賴現場經驗，這讓 Z 世代感覺缺乏創新和成長空間，無法吸引他們長期留在這個行業。
• 技術落後，數位轉型緩慢
  儘管科技飛速發展，像 BIM、IoT、AI 這些技術已經證明能夠提升效率、安全性和工作流程自動化，但營建產業對這些技術的採用還非常有限。許多企業對技術創新採取保守態度，仍依賴傳統工具和手工操作。這樣的工作環境難以吸引習慣數位化工作的 Z 世代，讓他們感覺工作缺乏現代感與靈活性。
• 吸引年輕人才困難
  營建業的工地環境通常艱苦且具危險性，長時間工作、極端氣候條件和傳統的工作模式讓年輕人望而卻步。相比其他行業，營建業薪資待遇不夠具競爭力，並且缺乏工作與生活平衡。再加上晉升機會有限，年輕人看不到快速成長的機會，對於追求職涯彈性的 Z 世代來說，這無疑降低了行業的吸引力。此外，許多項目未能顧及環保和企業社會責任，這更讓關注社會影響力的年輕人對進入這個行業缺乏興趣。

三、打破沉睡！營建產業的數位化革命已刻不容緩！

推動 BIM、AI、自動化等技術在營建產業已經談了很久，但大部分情況下，企業只是因為政府要求才去做，對於私人案件反而不太重視。如果只是為了應付，做表面功夫，年輕人一眼就能看穿，這只會讓 Z 世代離這個行業越來越遠。

與其強調公司用了什麼系統或工具，倒不如從根本開始，培養員工的數位思維。營建產業應該設立鼓勵機制，讓老員工也能參與數位轉型的過程，這樣才能逐步改變公司文化和形象。當企業的數位化與文化真正結合，自然就能吸引 Z 世代的目光，讓他們看到企業的潛力與創新精神。

四、逐步實現數位轉型：從簡單改善到全員參與的成功關鍵

營建產業在面對Z世代的衝擊時，的確感到不安與畏懼。不安主要來自於如何與這些新一代的年輕人合作；另一方面，對於數位轉型的畏懼也讓企業在變革面前感到壓力。然而，正如前面提到的，轉型可以從簡單的流程優化開始，一步步改進。隨著時間的推移，企業會逐漸意識到轉型的重要性，並在這個過程中逐步適應。

最近，也發現部分政府機關的科室部門已經開始使用協作筆記軟體如 Notion 來優化內部事務管理。這樣的數位工具幫助解決了傳統資料過於分散、缺乏整合的問題。這種改善不僅簡化了流程，還提升了工作效率。

這個例子也證明了數位轉型並不一定需要導入複雜的系統，而是應從實際需求出發，找出能真正幫助工作的工具，讓所有團隊成員願意主動使用，這才是關鍵。若只是一味依賴上層命令，成效往往有限。

五、危機還是轉機？

在當前的市場環境中，工作機會層出不窮。如果營建產業不主動調整自己的方向和目標，而只是期待年輕人去適應現有的模式，那麼最終只能眼睜睜看著 Z 世代一一淘汰。因此，營建產業必須認真思考：是要讓自己沉淪在傳統中，還是勇於轉型，抓住這個機會，迎接未來的數位化浪潮？

尊重、包容與有效溝通是吸引 Z 世代的重要關鍵。企業應該反省自己的做法，別再抱怨 Z 世代的不足之處，而是要深入了解他們的需求和期望。只有當企業建立起尊重和包容的文化，並與年輕員工保持良好的溝通，才能真正吸引到這個新一代人才。面對挑戰，轉變思維，才能迎來企業的轉機。